Vuoi evitare le insidie delle persone che non ascoltano? Hai paura di essere escluso nelle relazioni perché non hai buone capacità di ascolto? Vuoi migliorare la tua intelligenza emotiva e sviluppare una vera empatia?
Il primo passo per migliorare le tue relazioni è identificare le barriere che si frappongono tra te e la persona o le persone che hai davanti. Ci sono molte barriere comuni, ma una delle più importanti è l’assenza di empatia. Spesso quest’ultima si manifesta in un modo molto sottile ma altrettanto evidente: ti capita mai di incontrare persone che sentono ciò che dici ma quando devono rispondere non comprendono mai le intenzioni dietro alla tua comunicazione? Si tratta di individui che sentono ma non ascoltano.
Incomunicabilità e mancanza di empatia
La mancanza di empatia può causare diversi tipi di problemi nelle relazioni e può persino impedirvi di sviluppare una vera amicizia. Pensate a una persona che non si sente minacciata da un amico o da un membro della famiglia. Sarà lì per ascoltare e aiutare, e non cercherà di manipolare l’altra persona.
Le persone che mancano di empatia hanno difficoltà a vedere cosa sta succedendo intorno a loro. Sentono tutto ciò che dici ma ascoltano solamente quello che fa comodo a loro: magari per confermare un’idea che hanno o per poter esporre un loro punto di vista.
A volte invece una persona semplicemente non ascolta se chi parla sta dominando la conversazione. Quando una persona non ascolta, ti viene voglia di dirgli: “Tu proprio non capisci”. Le persone che non ascoltano gli altri diranno a chi parla cosa sentire, cosa fare e come reagire a un problema senza però provare a immedesimarsi nelle emozioni del parlante.
Questo spesso porta ad un litigio, in quanto chi parla cerca di dimostrare il suo punto di vista mentre chi ascolta lo zittisce ripetutamente. Le persone che non ascoltano hanno difficoltà a vedere le situazioni dal punto di vista dell’altra persona, quindi chiudono quasi ogni possibilità di comunicare onestamente e ciò si traduce spesso in falsa condiscendenza.
Quando questo accade, la relazione diventa tesa. Se le persone non riescono a trovare un modo per connettersi ad un livello profondo, allora le relazioni tendono a soffrire. Un’altra ragione per cui le persone che non ascoltano gli altri finiscono per avere problemi nelle loro relazioni è la mancanza di fiducia. Quando una persona ascolta gli altri e capisce veramente quello che dicono, si sente sicura nella sua relazione.
Quando una persona si chiude e agisce con indifferenza a ciò che la gente ha da dire, tuttavia, comincia sentirsi insicura. Spesso le persone che non ascoltano sono soggette a ciò che normalmente è definito dissonanza cognitiva: in realtà interpretano quello che dici secondo le loro inclinazioni personali così da confermare ciò che già pensavano. Un’altra possibilità potrebbe essere quella di trovarsi di fronte a una personalità narcisista ovvero un individuo incapace di prendere seriamente in considerazione il punto di vista altrui. Purtroppo, in entrambi i casi puoi fare ben poco anche Jean Paul Sartre affermava che l’incomunicabilità è la fonte di tutte le violenze.
Ciò vuol dire che se cercherai di far notare l’incapacità di ascolto a queste persone probabilmente riuscirai a ottenere solamente un effetto di distanza emotiva: questi individui si sentiranno offesi e potrebbero reagire in modo aggressivo decidendo di metterti il muso o incolparti. A volte questi individui semplicemente devono ancora imparare a sostenere una comunicazione efficace e profonda virgola di quelle capaci di costruire rapporti sani e duraturi. Altre volte invece ti troverai di fronte a persone che non sono nemmeno intenzionate a farlo perciò non andare troppo oltre e allontanati da loro.
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